执博士使用保证
所有执博士门窗把手机械功能(含金属表面)享有10年使用保证
金属和实木连接处享有终身使用保证
无数次针对耐用性和静态撞击随机检测,旨在尽可能反映出门窗把手在日常生活中使用时受撞击的状态。
在真正门窗上进行的检测,不仅是产品本身的操作性能,同时与门窗五金件配合后的耐用性也得到了检测,大大高于国际标准中的耐用性测试所要求的操作次数。
执博士功能质保
1、概述
除(含)最终用户通过购买执博士门窗五金配件所享有的法定权利外,我们还在下述范围内向最终用户提供针对执博士门窗五金配件的制造商质保;
本制造商质保所涉“最终用户”是指不以在经营活动范围内将产品组装或转售给第三方为购买目的,作为执博士公司产品所有者的任何自然人或法人。
“第一级最终用户”是指从执博士公司、经销商或在其经营活动范围内将执博士公司产品组装或销售给第三方的任何其他自然人或法人处第一手购买执博士公司产品的最终用户。
2、质保
作为制造商,我们向最终用户保证执博士门窗五金配件不存在机械功能故障,本功能质保针对执博士门窗五金配件的以下特征:
1)将转动传递至门锁或平开/上悬式窗户配件;
2)把手与止挡块之间的连接;
3)窗把手功能:可上锁、自动锁定功能;
4)门把手功能:具有锁定功能。
我们的功能质保在全球范围内适用于执博士门窗五金配件。 我们提供为期10年的功能质保,从第一级最终用户的购买之 日算起。
所有可替换的零件(特别是螺栓、连接销、卡环等)以及电子部 件均不在本功能质保之列。此外,本功能质保不适用于以下 形情:
使用不当或错误使用;
错误安装;
误操作;
遵守装配及维护说明;
产品进行自行改装及维修;
因使用不当而对机械装置和/或材料表面造成化学性和物 损伤,如由锋利性理 件物或不合适的清洁工具和清洁助剂造成的损伤;
门窗和/或其五金配件(例如:锁、合页、铰链、平开/上悬配件、 等)未正确调整,导致已安装的执博仕门窗五金配件过架框 载度负;
因不可抗力或自然灾害造成的损失。
3、质保偿付
我们的质保偿付仅涉及在质保期内出现机械功能故障时基于我方 选择为最终用户进行产品免费维修或免费提供相应或同类且等值 的五金配件备件。
最终用户因拆装执博士产品或向执博仕公司或经销商寄送产品而 造成的费用与支出均不在本质保之列。
最终用户可在质保期内通过书面缺陷报告向第一级最终用户的产 品经销商或直接向执博仕公司主张本质保中所包含的权利。
此外还要求最终用户出具缺陷产品或能够证明质保期内出现机械 功能故障的证据。可通过出具第一级最终用户的购买凭据进行证 明。因此,建议至少在质保期期满前妥善保管购买凭据。
4、法定权利
除本质保中所包含的权利以外,最终用户还享有法定权利。这些权 利对最终用户而言可能更为有利,不受本质保限制。
本质保也不会影响第一级最终用户以及其他最终用户(如有)在第 一级最终用户的产品销售商处所享有的权利。
执博士产品享有10年表面质保:
表面质保的五金是沿海地带及高频使用地区最理想的选择,如公共建筑、购物中 心和酒店等。
应用表面处理工艺的执博仕产品不断地接受着各种质量检测。
标有表面质保的新出厂产品,符合国标标准(即锁和五金类‑抗腐蚀的标准和测试 方法)。
保养(专供木蜡油需付费采购):
如有污渍,请避免使用任何清洁剂或者化学品清洁,金属底座部分用半干软布 轻轻擦拭即可,无须其他特殊保养。红木把手部分用软布浸上执博仕公司专用 的木蜡油,两年或三年擦涂保养一次,起到修复如新的效果。